¿Cómo retirar dinero?

Creada por Administrador Portal, Modificado el Mar., 3 Dic. a las 9:11 A. M. por Administrador Portal

Para retirar plata de tu cuenta MOVii tienes varias opciones:

  1. Retirar con tu tarjeta MOVii ? en cajeros. Conoce más aquí.
  2. Programar el retiro desde tu app. Ingresa a la opción "Retirar" y sigue el paso a paso para retirar en los puntos aliados como Grupo Éxito, La Rebaja, Red Servi, Practigiros o Megared.

Cada retiro programado desde tu app tiene un costo.

  • Cashout en puntos aliados $3.000

  • Retiro sin tarjeta, en servibanca red verde $5500

  • Retiro sin tarjeta, en servibanca cajeros corporativos $5500

  • Retiro con tarjeta $6.500 , el valor puede aumentar si no son cajeros aliados,

    • Tenemos cajeros autorizados para el retiro sin tarjeta son la red ATH

Si eres beneficiario de un subsidio, tienes 1 retiro gratis.

Para retirar en el Éxito:

  • Importante decir que harás un RETIRO DE GIRO NACIONAL.
  • Necesitas tu cédula y un PIN de seguridad que te llega al celular.
  • Tienes el resto del día (11:59 p.m.) para retirar, después de ese tiempo la plata vuelve a tu cuenta.
  • La plata que escogiste para retirar en la app queda congelada hasta que la retires o hasta el final del día (11:59 p.m.).


Para retirar en Droguerías y minimarkets:

Te presentamos las nuevas redes aliadas para retirar efectivo de forma fácil y segura desde MOVii:

  • ✔La Rebaja
  • ✔Practigiros (Practisistemas)
  • ✔Megared

Retira siguiendo estos pasos:

  • Ingresa a tu app MOVii con tu número y clave
  • Elige la opción "Retirar"
  • Confirma donde quieres programar tu retiro
  • Confirma el valor a retirar y el punto de retiro
  • Acércate al punto más cercano con tu cédula y código de retiro.

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuesta retirar?
Te cobramos de $3.000 a $6.500 por el retiro programado desde tu app. Este valor se te descuenta automáticamente de tu cuenta MOVii. Si eres beneficiario de un subsidio del Gobierno tienes hasta 1 retiro gratis.

¿Cuánto es lo mínimo y lo máximo que puedo retirar?
Retira desde $10.000 hasta $500.000 en una misma transacción.

¿Cuánto tiempo tengo para retirar?
En minimarkets tienes 60 minutos para acercarte al punto que elegiste y reclamar el efectivo. De lo contrario el código vencerá, la plata volverá a tu cuenta MOVii y deberás programar otro retiro.

En droguerías La Rebaja, Redservi y Multipagas, tu retiro estará disponible hasta las 11:59 p.m. Después de ese momento, tu dinero y costo del retiro regresarán a tu cuenta.

Topes

  • En Grupos Éxito puedes retirar desde $1.000 hasta $1.000.000.
  • En Droguerías La Rebaja puedes retirar desde $1.000 hasta $1.000.000.
  • En Practisistemas y Megared retira desde $10.000 hasta $500.000 en una misma transacción.
  • En Red Servi puedes retirar desde $1.000 hasta $1.000.000.
  • Para retirar con tarjeta MOVii en cajeros puedes retirar hasta $500.000.

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