Recibe transferencias de otros bancos

A los envíos de transferencias interbancarias le sumamos recibir platica de otros bancos, sin números de cuenta eternos, sin muchas vueltas y directo a tu cuenta MOVii. 

Este es un producto recién salido MOVii para que recibas plata en tu app desde cualquier banco, en línea, a tu cel y sin tanto cuento. 

Preguntas Frecuentes

¿Qué es ACH?

ACH: es una transferencia electrónica de fondos entre bancos.

¿Cómo me hacen transferencias a mi cuenta MOVii?

1. Pueden seleccionar el botón de enviar plata o transferencias en el app o portal de su banco
2. Ingresar tus datos como: 
   • Tipo y número de documento
   • Nombre completo
   • Tipo de cuenta, pueden escoger: Ahorros o corriente
   • Tu número de cuenta, que es tu número registrado en MOVii
   • Monto a enviar en el saldo de su cuenta bancaria
3. Confirmar los datos de quien envía
4. ¡Y listo! Enviar la platica a tu cuenta MOVii

¿Quienes me pueden hacer transferencias?

¡Cualquier persona! Si tiene una cuenta bancaria a nivel nacional. Lo único que necesita es confirmar que tenga saldo  en su cuenta bancaria antes de comenzar la transferencia y listo.

¿Cuál es el límite o los topes de una transferencia por día?

Puedes recibir hasta 8 SMMLV y no existen topes para un mínimo. 

¿En qué horarios puedo recibir una transferencia?

Ten presente que, para recibir una transferencia existen ciclos en donde quedará reflejada en tu MOVii App, los horarios de los ciclos son los siguientes:

De 7:00  a 9:00 am

De 9:01 a 11:30 am

De 11:31 am a 2:00 pm

De 2:01 pm a 4:30 pm 

De 4:31 pm a 6:00 pm

Los días festivos no funcionan las transferencias, es decir que si te envían una, quedará reflejada al siguiente día hábil en el horario anterior. Nuestra recomendación es que te envíen tus transferencias dentro de los ciclos para que no tengas problemas después.

¿Cuánto tarda en quedar reflejada una transferencia?

Se puede demorar hasta 2 horas en llegar si se realiza durante el día. Pero si la hacen en la noche o un viernes, llega hasta el siguiente día hábil.  

¿Cuánto cuesta recibir una transferencia por MOVii?

Recibir platica en MOVii cuesta $0 pesos. Al momento de enviar revisa con tu banco, puede existir un costo de transferencia que varía según cada entidad.

¿Qué debo hacer si la transferencia fue rechazada y el dinero no llega?

Para que no sea rechazada, deben asegurarse de que tu información sea correcta. Si la información no es la correcta, y rechazan la transferencia, en un máximo de 1 día la plata será regresada a la cuenta bancaria desde la que fue enviada.