¿Cómo pedir mi tarjeta MOVii?

Tu tarjeta MOVii  es débito recargable. Debes cargarle dinero para usarla. Con ella puedes hacer compras por internet, en apps o en cualquier establecimiento con datáfono. También puedes cambiarle el pin, congelarla o cancelarla desde tu app.

Ahora sí, para pedirla desde el app sigue estos pasos:

• Entra a tu app MOVii.

• Elige la opción "Tarjeta" que se encuentra en la parte inferior.

• Selecciona "pedir tarjeta".

• Elige "Reclamar en puntos aliados".

• Escoge un punto aliado para recoger tu tarjeta, llena toda la información.
  

• Revisa la dirección y elige el aliado más cercano para recoger tu tarjeta.

• Dale continuar y Confirma los datos del punto para recoger la tarjeta

• Selecciona comprar y listo :) podrás ir a recogerla en 2 días hábiles con tu documento de identidad

Tip: Cuando la tengas en tus manos recuerda activarla.

• Para ir a reclamar tu tarjeta consulta aquí los puntos 472 habilitados a nivel Nacional y aquí los puntos Multipagas habilitados para Bogotá.
  
  

Preguntas Frecuentes

¿Cuántas tarjetas puedo tener?
Solo puedes tener una tarjeta enlazada a tu cuenta MOVii. Cada tarjeta está enlazada a un único número de celular y a una cuenta. 

¿Qué beneficios tiene la tarjeta?

• Es una tarjeta débito con la que puedes comprar por internet.

• Puedes hacer compras en todo el mundo gracias a nuestra alianza con Mastercard.

• Recibir notificaciones en tu celular por los movimientos de tu tarjeta.

• Puedes manejar la tarjeta y ver los movimientos desde la app.

• Sin cuota de manejo sin intereses y sin que desaparezca tu plata por costos ocultos.
  
  

¿Debo pagar por tener la tarjeta?
Tu tarjeta MOVii tiene diferentes costos

• Si eres subsidiado es GRATIS
• Primera vez que la solicitas $10,000 COP
• Reposición (para cualquier tipo de usuario) $15,000 COP

Recuerda que con tu doradita no te cobramos costos adicionales, intereses o cuota de manejo.
¿Dónde puedo usar mi tarjeta?
En cualquier comercio físico del mundo o en línea que acepte Mastercard como medio de pago. También la puedes vincular a tus apps favoritas o a servicios de suscripción. Cuando haces compras en otra moneda, sigues viendo la plata en pesos pero la app te hace la conversión a la TRM del día.

¿Es posible que haya pedido recogerla y no estén disponibles en el punto escogido?
En caso de que el punto no cuente con inventario de tarjetas por favor comunícate a nuestros canales oficiales.

¿Al cuánto tiempo después de pedirla puedo ir a reclamar?
Puedes pasar por ella de inmediato.