Debido a un error en la transmisión de los datos a la DIAN, un grupo de clientes se vio afectado. Sin embargo, el 26 de Julio de 2024, tiempo antes de la primera fecha límite para declarar renta por parte del primer grupo de contribuyentes, la información fue corregida y enviada nuevamente a esta entidad.
Es importante puntualizar que los ajustes en los sistemas de la DIAN pueden tardar un tiempo de procesamiento el cual depende directamente del regulador.
Estamos comprometidos con minimizar el impacto que esto pueda generar, nuevamente ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados y continuaremos trabajandohasta que todos nuestros clientes tengan a su disposición la información requerida de nuestra parte para resolver sus obligaciones tributarias y fiscales.
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