¿Cómo cerrar o cancelar mi cuenta?

Creada por Administrador Portal, Modificado el Wed, 26 Oct 2022 a las 12:36 PM por Administrador Portal


Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento, solo debes crear un ticket aquí 

Para generar el ticket de forma correcta, esta es la secuencia de elecciones que debes hacer en el proceso (más todos los campos que se deben llenar): 

Ten en cuenta que…

  • Tu cuenta debe estar en $0 o tienes que autorizarnos pa eliminarla con el dinero que tengas (autorización por correo).
  • La tarjeta queda cancelada en el momento de cerrar la cuenta.
  • No podrás volver a crear una cuenta con el mismo número de celular por 3 meses.



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