Tranqui aquí te ayudamos
A todos nos ha pasado una alguna vez, lo que debes hacer es lo siguiente:
1. Cuando ingreses a tu app MOVii, en la parte inferior, selecciona el botón de “Olvidé mi clave”
2. Haz clic en él y ve a tus mensajes de texto, te enviaremos un mensaje de texto con 4 dígitos
Importante: No lo compartas con NADIE, así evitarás fraudes en tu cuenta.
3. Copia o memoriza el código e ingrésalo en el app.
4. ¡Y listo! Podrás ingresar una nueva contraseña.
TIP: Evita usar fechas de cumpleaños, números consecutivos o muy fáciles de aprender.
Recuerda que éste proceso debes hacerlo solo, no recibas ayuda de terceros.
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